Defeitos oriundos de mal uso, reutilização, má estocagem ou manuseio errado dos produtos não são cobertos pelo presente termo.

Em caso de utilização de nossa garantia a mesma somente é valida e não acarretará custo extra ao cliente se realizada em nossa sede em Carapicuíba, São Paulo.

Os produtos devem ser necessariamente encaminhados para análise em nosso laboratório.

Não cobrimos ou restituímos despesas de envio ou remessa de produtos destinados a analise de garantia,  as mesmas correm por conta do cliente.

Não enviamos outra mercadoria enquanto a analise da mercadoria enviada pelo cliente não for terminada e devidamente apurado um defeito de fabricação.